1、問：為什么在開啟后儀器顯示保持黑屏？
　　答：可能的原因有：無電壓；未連接電源線；保險絲熔斷；儀器損壞。
　　2、問：為什么測量時間過長？
　　答：可能是選擇了的關閉模式不合適。請嘗試更換一種合適的關閉模式。
　　3、問：為什么儀器在開始測試后不能加熱？
　　答：可能干燥單元過熱導致熱過載保護功能啟動。為了安全操作，儀器配備雙重過熱保護：干燥單元擁有熱過載保護(雙金屬傳感器)，可以關閉加熱單元。在這種情況下，請您的供應商。
　　4、問：為什么測量的重復性差？
　　答：可能的原因有： 
　　1)外部環境不穩定(振動等)。 
　　2)操作臺不穩固。請應用穩固的操作臺。
　　3)溫度傳感器被污染或損壞。請清洗溫度傳感器。
　　4)選擇的溫度太高或樣品氧化。降低干燥溫度。
　　5)樣品沸騰并不斷飛濺從而改變溫度。請清洗保護玻璃。
　　6)當保護玻璃污蝕時，加熱量不能*發揮，請清潔保護玻璃。
　　7)樣品沒有*干燥(例如：由于表面結皮)。嘗試混合石英沙進行干燥。閥門 進口泵
　　8)選擇的干燥時間太短。延長干燥時間或選擇合適的關閉模式“每單位時間的重量喪失"。 
　　9)樣品不均勻。例如它們有不同的成分。樣品越不平均則需要更多的樣品來獲得較好重復性的結果。